§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.lakierniczy24.pl jest prowadzony przez:
2K COLOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Status: aktywna
KRS: 0001038810
NIP: 6312713345
REGON: 525412710
Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres: ul. Dworska 15, 44-100 Gliwice, śląskie
Data rejestracji: 2023-05-26
Sposób reprezentacji: do składania oświadczeń w imieniu spółki jest upoważniony każdy z członków zarządu samodzielnie.
Podstawowa działalność: sprzedaż detaliczna drobnych wyrobów metalowych, materiałów budowlanych, farb i szkła (PKD 47.52.Z).
dalej jako „Sprzedawca”.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową lakierów samochodowych, farb przemysłowych i akcesoriów lakierniczych za pośrednictwem Internetu.
- Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dalej jako „Klient”.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient dodaje produkt do koszyka, następnie wypełnia formularz zamówienia i potwierdza zakup.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
- Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna.
- W przypadku braku płatności w terminie 7 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.
§4. Dostawa i transport ADR
Uwaga: część produktów lakierniczych może podlegać ograniczeniom transportowym ze względu na klasyfikację ADR.
- Towary oferowane w Sklepie mogą zawierać substancje niebezpieczne sklasyfikowane zgodnie z przepisami ADR.
- Produkty oznaczone jako niebezpieczne ADR wysyłane są wyłącznie przez przewoźników uprawnionych do transportu towarów niebezpiecznych.
- Klient ma obowiązek zapewnić osobę upoważnioną do odbioru przesyłki ADR.
- Czas realizacji zamówień zawierających produkty ADR może być dłuższy niż standardowy.
- Koszty transportu ADR są wyższe niż w przypadku zwykłych przesyłek i naliczane indywidualnie przed potwierdzeniem zamówienia.
§5. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów przygotowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb, w szczególności lakierów mieszanych pod indywidualny kod koloru, próbkę, numer VIN lub recepturę.
- W przypadku produktów oznaczonych jako niebezpieczne ADR, które zostały otwarte lub rozszczelnione po dostawie, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje ze względu na bezpieczeństwo i ochronę zdrowia.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail: sklep@lakierniczy24.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Zwrot produktu należy kierować na adres: 2K COLOR SP. Z O.O., ul. Dworska 15, 44-100 Gliwice.
§6. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wady produktu, uszkodzenia przesyłki w transporcie, w tym opakowania ADR, albo niezgodności towaru z zamówieniem.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub e-mailem na adres: sklep@lakierniczy24.pl, podając numer zamówienia, opis problemu, dokumentację zdjęciową, a w przypadku produktów chemicznych również informację o sposobie przechowywania i numerze partii, jeżeli jest dostępny.
- W przypadku reklamacji technicznych, np. koloru, konsystencji, rozwarstwienia lub reakcji z podłożem, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ekspertyzy technicznej.
- Klient zobowiązany jest zabezpieczyć próbkę produktu i warunki przechowywania do czasu rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamacja może zostać odrzucona w przypadku użytkowania produktu niezgodnie z kartą techniczną lub kartą charakterystyki.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego.
- W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może zaproponować wymianę produktu, rabat lub zwrot środków.
§7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest 2K COLOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
- Dane są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz marketingu własnych produktów, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych powinny zostać opisane w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 03.06.2026.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu, z zastrzeżeniem, że do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§9. Polityka plików cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies do prawidłowego działania, analizy ruchu oraz celów marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies przez ustawienia przeglądarki.
- Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na zapis plików cookies, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i ustawieniami zgód na stronie.
- Szczegóły powinny znajdować się w Polityce Prywatności na stronie Sklepu.
§10. Odpowiedzialność Klienta za prawidłowe użytkowanie produktów
- Produkty chemiczne oferowane w Sklepie są przeznaczone do użytku profesjonalnego.
- Klient odpowiada za ich prawidłowe stosowanie zgodnie z kartą techniczną i kartą charakterystyki.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użycia produktu.
- W przypadku reklamacji technicznej Sprzedawca może zweryfikować, czy produkt był stosowany zgodnie z zaleceniami.
Zastrzeżenie: Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie, że Klient nie posiada kwalifikacji lub zaplecza technicznego do stosowania produktów profesjonalnych.